什么是誠(chéng)信？誠(chéng)，即真誠(chéng)、誠(chéng)實(shí)；信，就是守承諾、講信用?！罢\(chéng)信”的含義是誠(chéng)實(shí)守信，是自己對(duì)他人的承諾，是一種行業(yè)規(guī)范，是衡量做人做事的基本原則和道理。

    誠(chéng)信是中華民族從古至今的光榮傳統(tǒng)。《管子●樞言》云：“誠(chéng)信者，天下之結(jié)也。”意思是說(shuō)誠(chéng)實(shí)守信，是治理國(guó)家的關(guān)鍵。孔子更是以“誠(chéng)信為本”“無(wú)信不利”的思想確立了孔子學(xué)說(shuō)的一大要素。我們的祖先，對(duì)誠(chéng)信的追求與向往是極為堅(jiān)定的，都認(rèn)為誠(chéng)實(shí)守信不僅是一個(gè)人安身立命的根本，也是一個(gè)國(guó)家鞏固發(fā)展的基礎(chǔ)。一個(gè)人只有擁有誠(chéng)信，才具有高尚的人格力量；一個(gè)企業(yè)只有以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，才能尋求長(zhǎng)久健康的發(fā)展。

    “人無(wú)信不立”，對(duì)企業(yè)而言亦是如此。一些人有過(guò)這樣的體驗(yàn)：剛辦了卡，健身房老板“跑路”了、美發(fā)店關(guān)門了、超市倒閉了……很多預(yù)付卡糾紛往往源于對(duì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的背道而馳。

    誠(chéng)招天下客，譽(yù)從信中來(lái)。有一個(gè)砸冰箱的故事，至今仍為人們津津樂(lè)道。上世紀(jì)80年代初，正是冰箱“不愁賣”的年代，海爾卻大錘子下去，砸了76臺(tái)有質(zhì)量問(wèn)題的冰箱，這一錘砸出個(gè)中國(guó)冰箱行業(yè)第一塊國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng)。這種不讓消費(fèi)者吃虧的誠(chéng)信意識(shí)，是一種強(qiáng)大的道德力量，推動(dòng)著企業(yè)不斷向前的腳步。

    無(wú)論時(shí)代如何進(jìn)步，誠(chéng)信都是不變的社會(huì)底色。須知，再好聽(tīng)的吆喝也敵不過(guò)商家對(duì)“信”的堅(jiān)守。無(wú)論是定期曝光失信黑名單，營(yíng)造崇德向善的社會(huì)氛圍；還是完善征信系統(tǒng)建設(shè)，讓守信者處處受益、失信者寸步難行，我們?cè)诤霌P(yáng)誠(chéng)信精神的同時(shí)，也要通過(guò)制度的剛性，對(duì)那些不誠(chéng)信之舉施以更嚴(yán)格有效的懲處，才能避免劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象，進(jìn)一步呵護(hù)社會(huì)誠(chéng)信。